Chrome-tag-assistant 工作玩樂實驗室 CPS,Cost-Per-Sale,也就是以實際銷售數量(非銷售金額)來看要付出多少廣告成本,才能取得一次成功的交易。 CPC的C是cost,也就牽扯到計算成本的部分了,也就是說,想知道你的PPC廣告每次點擊的實際成本,就要用CPC計算。 表示你的廣告設計、內容、商品等等大家確實是有興趣的,如果CTR很低,那你可能要回頭檢視廣告內容、設計、顏色等等是否不具吸引力。 看完了以上種種關於關鍵字廣告費用的介紹,接下來要為你介紹做完關鍵字廣告行銷,會為公司帶來的三項效益。 這是定位在長尾關鍵字的廣告主可以向客戶提供廣告的機會。 長尾關鍵字除了構成絕大多數的搜尋之外,通常也比富含關鍵字但是比較簡短的查詢便宜得多,並且可以具有更多的 – – 商業意圖。 當然、相反而言,若我們現在正擁有著一試成主顧、讓瑞凡回不去的技術,顧客只要一開始訂閱就會越來越難棄訂(也就是增加用戶棄訂成本),那就也表示我們一開始行銷成本的投入就可以更加大膽。 至於有關這個 “轉換率” 的介紹與提升辦法,就可以參考我們在 “到底有哪些轉換率!? 故如下圖,若我們目前確實正在經營一 SaaS 服務,且也已經有相當數量且固定的訂閱付費用戶,那就可以加入平均每一位顧客平均訂閱週期。 在上一段中我們已經計算出目前可能的顧客取得成本,以及或許可以在改善 “訪客數 Sessions” 或是 “顧客訂閱(目標達成)轉換率” 上努力。 怎樣的 CAC – 顧客取得成本算合理,或說怎樣的 CAC 是企業、團隊在經營時是可以承受的。 然而,關鍵字競爭程度、搜尋量越高,投放成本就越高,購買關鍵字的廣告投放策略便顯得重要,才能讓自己的廣告有「高CP值」。 Bing與Google的關鍵字廣告費用,其中最昂貴的每次點擊費用要1500元或更多,因為這些通常是具有高顧客終生價值行業(如法律和保險)中極具競爭力的關鍵字。 此外是在這篇文章中,還有一個對線上訂閱服務來說非常重要且也很可怕的指標為 seo churn rate(可以翻成顧客流失率)。 但問題是無論怎麼降低這顧客取得成本,但若顧客平均收益(營業額)不高或是遠低於平均成本,那相信絕對不是一門永續經營的好生意。 而從上圖中就可以看出,我們在訪客數的增加、或是轉換率的改善,都有辦法有效降低 CAC – 顧客取得成本。 取得顧客數後,接著就可以回頭確認公司、團隊在取得顧客的這段時間內共支出了多少顧客獲得成本,兩者相除就會是顧客取得成本。 加上數位時代、數據分析的演化,現在也已經漸漸沒有什麼 “不知道其中一半廣告費用是浪費在哪” 的困擾。 隨著低邊際成本,可高度規模化的 SaaS(軟體就是服務) 產業越來越成熟,首先可以慶幸的是我們臺灣軟體服務也終於開始有越來越多團隊、能人加入。 而這也代表著知識、技術已經正在幫助我們打破地域、文化甚至政治的限制,進而綻放更多的臺灣之光。 PPC廣告可以讓你的網站在某個挑選的關鍵字下,排到搜尋引擎平台的第一頁,這也是SEM的操作手法之一。